ProDon:Table of Contents test
 
Voici la table des matières des documents d'aide de ProDon.
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Contents
[hide]- 1 Général
- 2 Configurations générales
- 3 Configuration de la structure transactionnelle
- 4 Configuration des reçus
- 5 Personnalisation de la base de données
- 6 Traitement des transactions et boucle de dépôt
- 7 Clients
- 8 Multi-gestions / Extraction d'information
- 9 Publipostage et documents maîtres
- 10 Modules complémentaires
- 11 Module multiutilisateur
- 12 Modules d'importations
- 13 Module d'engagements
- 14 Module de dons en ligne
- 15 Module PubliCourriel
- 16 Documents techniques
- 17 Plans de formation
Général
| Lexicon | Liste des principaux termes utilisés dans les documents d’aide. | 
| Web Update | Procédure détaillée pour effectuer une mise à jour du logiciel. | 
| Performing Data Backup | Procédure détaillée pour effectuer une sauvegarde de données. | 
| Restoring Data | Procédure détaillée pour effectuer une restauration de données. | 
 
Configurations générales
| Préférences | Explications sur les préférences utilisateur et système. | 
| Valeurs par défaut | Explications sur la configuration des valeurs par défaut afin d'accélérer la saisie massive de clients, engagements et transactions. | 
| Listes déroulantes dynamiques | Explications sur l'utilisation des listes déroulantes dynamiques. | 
| Gestion des périodes | Explications sur la création et l'utilisation des périodes. | 
| Gestion des régions | Explications sur la création et l'utilisation des régions. | 
| Gestion des sommaires | Explications sur la création et l'utilisation des sommaires dans les documents maîtres et les rapports personnalisés. | 
 
Configuration de la structure transactionnelle
| Gestion des campagnes | Explications sur la création et l'utilisation des campagnes | 
| Gestion des codes de provenance | Explications sur la création et l'utilisation des codes de provenance. | 
| Gestion des comptes et groupes de GL | Explications sur la création des comptes et groupes de Grand Livre. | 
| Gestion des occasions de dons | Explications sur la gestion des occasions et sur la création d'occasions et d'activités de revenus et dépenses. | 
| Dons in memoriam | Explications sur la structure, la saisie et le suivi des dons in memoriam. | 
| Gestion des participants | Explications sur l'utilisation de participants. | 
| Gestion des articles | À venir! | 
| Gestion des modes de paiement | Explications sur la création de modes de paiement. | 
 
Configuration des reçus
| Configuration générale d'un reçu | Explications sur les paramètres relatifs aux reçus. | 
| Configuration d'un reçu standard | Procédure pour configurer un reçu de type standard. | 
| Configuration d'un reçu Word | Procédure pour configurer un reçu de type Word. | 
| Configuration d'un reçu avec remerciement intégré | Procédure pour configurer un remerciement intégré au reçu. | 
| Statut « à calculer » vers « à émettre » | Procédure pour modifier le statut d'un reçu « À calculer » pour « À émettre ». | 
 
Personnalisation de la base de données
| Catégories/caractéristiques/champs personnalisés | Comparaison et utilisation des 3 méthodes de personnalisation. | 
| Gestion des catégories | À venir. Procédure pour créer, gérer et utiliser des catégories. | 
| Gestion des caractéristiques | Procédure pour créer, gérer et utiliser des caractéristiques. | 
| Gestion des champs personnalisés | Procédure pour créer, gérer et utiliser des champs personnalisés. | 
 
Traitement des transactions et boucle de dépôt
| Procédure de traitement des transactions | Procédure simplifiée du traitement des transactions (saisie des transactions, report des transactions, impression des reçus et documents). | 
| Gestion des transactions | Explication des options de la gestion des transactions. | 
| Saisie de transactions |  | 
| Différents clients d'une transaction |  | 
| Saisie de transactions de dépenses |  | 
| Saisie de transactions négatives |  | 
| Saisie d'heures de bénévolat |  | 
| Vérification et report de transactions |  | 
| Traitement des reçus |  | 
| Traitement des documents |  | 
| Annulation d'une transaction |  | 
| Annulation, réémission et réimpression de reçus |  | 
| Liste des reçus émis et/ou annulés |  | 
 
Clients
| Procédure d'ajout d'un client | |
| Gestion des clients | |
| Fiche client | |
| Manipulation des onglets de la fiche client | |
| Relations |  | 
| Recherche et élimination de doublons |  | 
| Fusionner et détruire un client |  | 
 
Multi-gestions / Extraction d'information
 
Publipostage et documents maîtres
 
Modules complémentaires
| Intégration comptable |  | 
| Bénéficiaire |  | 
| Transactions électroniques |  | 
| Facturation |  | 
| Multiorganisme |  | 
 
Module multiutilisateur
| Création d'un nouvel utilisateur |  | 
| Création d'un groupe d'utilisateurs |  | 
| Visibilité dans les vues, filtres, tâches, etc. | Vues, filtres, rapports personnalisés, tâches, modèles de texte, alertes, caractéristiques et listes de vérifications | 
| Copier les vues et les préférences d'un utilisateur à un autre |  | 
| Changer le mot de passe d'un utilisateur |  | 
 
Modules d'importations
| Importation de clients/relations |  | 
| Importation d'adresses |  | 
| Importation de moyens de communication |  | 
| Importation de transactions |  | 
| Importation de reçus |  | 
| Importation d'engagements |  | 
| Importation de tâches |  | 
 
Module d'engagements
| Prospections |  | 
| Engagements |  | 
| Procédure de génération des transactions d'engagements |  | 
| Engagement automatique |  | 
| Engagement par objectif |  | 
 
Module de dons en ligne
 
Module PubliCourriel
| Préparation du document maître |  | 
| Préparation de la liste de distribution |  | 
| Envoi du PubliCourriel |  | 
| Consultation des statistiques d'envoi |  | 
 
Documents techniques
| FAQ - Norme PCI |  | 
| Retirer la source de données d'un document maître |  | 
| Sauvegarde de données automatisée par une tâche planifiée |  | 
| VPN et performance |  | 
 
Plans de formation
 
