ProDon:Edit Commitment Payment Information
| Edit Commitment Payment Information |
Introduction
With all life hazards, it is possible that a client contact you to change their payment method used to complete their commitment. Here is the method how to edit their payment information.
Avec les aléas de la vie étant ce qu'ils sont, il est possible que vous deviez modifier les informations de paiement utilisés pour l'engagement de l'un de vos clients.
Different payment method
When your client want to use another payment method than the one already in their file, you must go to the commitment file, in the Frequency/Instalment tab and change the payment method.
Lorsque l'on veut utiliser un mode de paiement différent que celui déjà inscrit, il faut allez dans la fiche de l'engagement, onglet fréquence/versement, et de simplement le changer.
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| A: Click on frameless|20x20px and select a different payment method than the one already entered.
Cliquez sur frameless|20x20px et sélectionnez un mode de paiement différent de celui déjà enregistré. |
Same payment method, different information
Sometimes, it happens that the client wish to use the same payment method, but, for some reason, the payment information have changed. For example, the client has change their credit card company or the expiration date of their card has change. So, you will have to go to the commitment file and click on File:Erase button.png "Empty payment information". Please, be sure to use the icon at the top of the screen so that the instant payment list will be called.
Il arrive parfois que le même mode de paiement est utilisé, mais que les informations de paiement sont différentes de celles entrées dans l'engagement, tel qu'un changement de type de carte de crédit, date d'expiration ou du numéro de compte bancaire dans certain cas. Allez dans la fiche de l'engagement et cliquez sur frameless|20x20px ''Effacer les informations de paiement''. Il est important de choisir l'icone dans le haut de l'écran pour que la liste des paiements instantanés soit appelée.
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| Cliquez sur ''Nouveau'' et entrez les nouvelles informations de paiement.
Click on "New" and enter the new payment information. |
Document name: ProDon:Edit Commitment Payment Information
Version : 5.0.3
