ProDon:Change user password

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Change user password


Introduction

In ProDon, it may be necessary to change user password or the SUPERVISOR account. Here's how to proceed these changes.

Dans ProDon, il peut être nécessaire de changer le mot de passe d'un utilisateur ou même du compte SUPERVISEUR. Voici comment procéder à ces changements.

Change user password Changer le mot de passe d'un utilisateur

There are 2 ways to change a user password: from the user's account or from the SUPERVISOR or admin account.

Il y a deux moyens de changer le mot de passe d'un utilisateur: à partir du compte de l'utilisateur ou à partir du compte SUPERVISEUR ou administrateur.

From the user's account À partir du compte de l'utilisateur

Go to the "File" tab of the main page of ProDon and click on the "Change Password" option:

Il faut aller soit dans l'onglet « Fichier » de la page d'accueil de ProDon et cliquer sur l'option « Changer le mot de passe »:

Fichier:ProDon5_Changer_le_mot_de_passe_d'un_utilisateur_001.png


Soit dans l'onglet « Configuration » de la page d'accueil, cliquer sur l'option « Utilisateurs » et choisir l'utilisateur:
Fichier:ProDon5_Changer_le_mot_de_passe_d'un_utilisateur_004.png
Ensuite cette fenêtre s'ouvrira. Il faudra cliquer sur le bouton « Définir le mot de passe ».
Fichier:ProDon5_Changer_le_mot_de_passe_d'un_utilisateur_005.png


Ensuite cette fenêtre s'ouvrira:
Fichier:ProDon5_Changer_le_mot_de_passe_d'un_utilisateur_002.png
A : Entrer l'ancien mot de passe B : Entrer le nouveau mot de passe
C : Confirmer le nouveau mot de passe

Si tout est parfait, ce message aparaîtra:
Fichier:ProDon5_Changer_le_mot_de_passe_d'un_utilisateur_003.png

À partir du compte SUPERVISEUR ou d'un compte administrateur

Soit dans l'onglet « Configuration » de la page d'accueil, cliquer sur l'option « Utilisateurs » et choisir l'utilisateur:
Fichier:ProDon5_Changer_le_mot_de_passe_d'un_utilisateur_004.png
Ensuite cette fenêtre s'ouvrira. Il faudra cliquer sur le bouton « Définir le mot de passe ».
Fichier:ProDon5_Changer_le_mot_de_passe_d'un_utilisateur_005.png


Ensuite cette fenêtre s'ouvrira:
Fichier:ProDon5_Changer_le_mot_de_passe_d'un_utilisateur_002.png
A : Entrer l'ancien mot de passe B : Entrer le nouveau mot de passe
C : Confirmer le nouveau mot de passe

Si tout est parfait, ce message aparaîtra:
Fichier:ProDon5_Changer_le_mot_de_passe_d'un_utilisateur_003.png

Changer le mot de passe du compte SUPERVISEUR

Il faut aller soit dans l'onglet « Fichier » de la page d'accueil de ProDon et cliquer sur l'option « Changer le mot de passe »:
Fichier:ProDon5_Changer_le_mot_de_passe_d'un_utilisateur_001.png
Ensuite cette fenêtre s'ouvrira:
Fichier:ProDon5_Changer_le_mot_de_passe_d'un_utilisateur_006.png
A : Entrer l'ancien mot de passe B : Entrer le nouveau mot de passe

En cas d'oubli ou de perte du mot de passe du compte SUPERVISEUR

Pour enclancher cette procédure, il faudra remplir le document prévu à cet effet. Il faudra ensuite renvoyer le document par une demande de soutien afin que Logilys détienne une preuve écrite que le changement a bien été demandé. Une fois cette étape complétée, un technicien de Logilys entrera en contact avec le responsable l'organisme pour créer le nouveau mot de passe.


Document name: ProDon:Change user password
Version : 5.0.3.1